Модель GROW 1


гроуВ этой статье вы узнаете о модели GROW, которую применяют в большинстве коуч-сессий, направленных на сопровождение клиента при решении конкретной задачи. В таких сессиях коуч, чаще всего, соблюдает определенный алгоритм, иногда внося в него уместные изменения по ходу работы: вместе с клиентом они исследуют цель клиента, анализируют текущую ситуацию, рассматривают и ищут необходимые ресурсы и наилучшие пути решения задачи. Ну и, собственно, составляют план дальнейших действий.

Модель GROW — это один из самых простых и действенных инструментов коучинга, как, например и инструмент «колесо жизненного баланса», который можно применять самостоятельно, когда нет возможности прибегнуть к помощи профессионального коуча.
Сегодня мы хотим предложить вам попрактиковаться в решении текущих задач с помощью этого универсального и эффективного инструмента.
Как обычно, вам понадобится чистый листок и ручка, а так же время, когда вы сможете сконцентрироваться на работе с поставленной задачей.
Ну и конечно же, вам понадобится готовность действовать по окончании работы!
Для максимального результата постарайтесь наиболее честно и развернуто ответить на большинство из приведенных ниже вопросов.
В профессиональной сфере чаще всего задачи ставятся руководителем или являются следствием производственной необходимости. Если при поиске ответа на очередной вопрос в голове назойливо возникает «я не знаю…», то стоит задуматься, отчего возникает это внутреннее противостояние, и действительно ли это та цель, которую вам хочется достигнуть, или та ли это задача, которую должны решать именно вы и в пределах ваших обязанностей или компетенций.
Сразу хотелось бы сказать, что при самостоятельном использовании инструмента для начала лучше брать не очень сложные задачи. Например, если вы хотите попробовать применить этот инструмент к вашей работе – для начала проанализируйте с его помощью насущные производственные вопросы и их решения в пределах вашей компетенции.

  • Какая подобная задача стоит перед вами сейчас?
  • Может, это проработка небольшого проекта, или составление отчета?
  • Что приходит вам в голову в первую очередь?

Аббревиатуры в коучинге символично «совпадают» с вдохновляющими словами, GROW – это РОСТ, и этот перевод можно понимать рост себя как личности — когда мы приобретаем навык справляться с поставленными задачами эффективно и целенаправленно. Существует несколько расшифровок аббревиатуры GROW, вот самая популярная из них:

G – goal — цель (чего ты хочешь достичь?)
R – reality — реальность (что происходит сейчас?)
O – options — варианты (что ты можешь сделать?)
W – will — намерения (какие будут твои действия?)

Сейчас мы подробно разберем каждый из шагов. Если у вас при работе возникают другие подходящие вопросы, смело внедряйте их в этот инструмент и отвечайте на них!

Работаем над целью

G – Goal

  • Какой именно цели я хочу достичь? При описании цели будет полезно сформулировать ее по модели SMART+
  • Какая задача стоит передо мной? В чем она состоит? В чем измеряется ее результат?
  • Какой результат хочу получить лично я?
  • Какой результат ожидает от меня мой руководитель? (Здесь было бы полезно прояснить описание цели непосредственно с руководителем, и после этого детально описать цель.)
  • Почему достижение этой цели важно для меня лично и/или для компании в целом?
  • Для кого и, или для чего еще будет важен результат?

А что есть сейчас?

R – Reality
Для того, чтобы понять, как именно мы можем получить желаемый результат, нам необходимо определить, где мы находимся сейчас, то есть, откуда мы двигаемся к нашей цели.
Следующим шагом описываем текущую ситуацию:

  • Какова наша текущая ситуация?
  • Какие препятствия я вижу? Что мне мешает начать?
  • Какие у меня есть ресурсы (информация, люди, навыки, инструменты и средства и т.д.) для решения задачи?

Здесь очень важно не перевоплотиться в «жалобщика», который примется обвинять все вокруг — свое окружение, жизненную ситуацию, вселенскую несправедливость и так далее. Сейчас сконцентрируйтесь на фактах – что именно происходит?

Ищем пути решения

O – Options

  • Что именно я могу изменить в этой ситуации? Как я могу повлиять на нее?
  • Как я могу справиться с препятствиями или помехами?
  • Какие ресурсы (информация, люди, навыки, инструменты и средства и т.д.) мне еще понадобятся для достижения цели?
  • Как я могу получить эти ресурсы?
  • Кто мне может помочь?
  • Как мне поможет мой прошлый опыт – как я раньше справлялась с такими задачами?
  • А что еще может помочь продвинуться к цели наиболее эффективно?

Составляем план действий

W – Will

Когда мы описываем свои намерения, важно определять их позитивное направление – мы создаем описание своих действий, избегая частицы «не»:

  • Какие самые важные действия необходимо предпринять для достижения цели?
  • Что я сделаю в первую очередь?
  • Какие сроки и дедлайны установлены для моих действий?
  • Что произойдет, если я не выполню эти действия в срок?

Практикуйте этот инструмент решения задач во всех подходящих ситуациях, изменяйте и добавляйте вопросы в зависимости от ситуации, и мы уверены, что он прочно войдет в ваш арсенал средств для достижения целей наиболее эффективным способом!

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Комментарии:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>